megmutatjuk, mit gondol a web

Két szenvedélyünk az adatelemzés és a futball, így nem volt kérdés, hogy utánanézzünk miként alakult a válogatott néhány kulcsemberének megítélése a sikeres pótselejtezők alatt és után.

Az említésszámok alapján látható, hogy Böde nagy lökése nem csak a norvég védőt hanem az internet magyar szegletét is némileg kimozdította egyensúlyából; másnap már mémként jelent meg több felületen a sárgalapos megmozdulása, és a mérkőzés utáni interjúja. Az első mérkőzés napján is sokat említették a nevét a magyar web felhasználói, akkor a kezdőcsapatból hiányolták legtöbben az Ébredő Erőt. Az, hogy a gólszerző Priskinnél is többet említették Böde nevét jól jelzi, hogy nem csak a pályán meghatározó a Fradi csatárának személyisége.

November hatodikán hirdette ki Storck szűkített keretét, akkor kis emelkedés látszik az említésszámokban. A kapitány véleményárfolyama mozgott a legnagyobb szélsőségek között, ezt jó mutatja, hogy még közvetlenül a mérkőzés előtt is van egy kisebb zuhanás a megítélésében, ugyanis a kezdőrúgás előtt több felhasználó is hangot adott egyet nem értésének a kezdő tizeneggyel kapcsolatban.

Klenheisler góljával minden megváltozott, és kilőtt a mester, illetve felfedezettje megítélése. Érdekes, hogy mennyire együtt beszéltek a két személyről, közel párhuzamos a kiugrás véleményárfolyamukban. Kleinheisler minden szurkoló szívét megnyerte, sokat látott elemző szemünket is meglepte, mennyi pozitív tartalomban jelent meg a neve, és milyen rendkívül meredeken ívelt felfelé a játékos netes megítélése.

Jól kivehető a charton Priskin második találkozón szerzett találata is, az addig semleges megítélésű csatár neve egyből rengeteg pozitív szövegkörnyezetű tartalomban jelent meg.

Mint a lefújás óta kiderült, a harmadik kalapból várhatjuk az Európa bajnokság csoportkörének sorsolását. A válogatottnál csak mi, a csapat szurkolói vagyunk nagyobb nyertesek, hogy közel három évtized után újra világeseményen láthatjuk csapatunkat. Csak így tovább srácok!

Tegnap este rendkívül fontos találkozót vívott a magyar labdarúgó válogatott Feröer-szigetek ellen, és hátrányból megfordítva két vállra fektette a kis ország csapatát. A győzelemnek hatalmas visszhangja volt a magyar weben is, így egyértelmű volt, hogy közelebbről is megvizsgáljuk Böde Dániel megítélését is a mérkőzést megelőző, és azt követő órákban.

Böde jött, látott és meghódította a webet

A Böde Dániel nevével kapcsolatos Említésgráfon azt láthatjuk, hogy csak pozitív kifejezések jelennek meg vele kapcsolatban. Hősünk két góljával kapcsolatban többek között a bomba, fordítás, beadás kifejezések jelennek meg, egy-egy szóban összefoglalva a gólok körülményeit. A tegnap esti, drámának induló, de felhőtlen vígjátékként záruló mérkőzés főszereplője Böde volt, ahogy a gráfon is láthatjuk. A nagy sikert egy emberként ünnepelte a csapat az öltözőben, bár Kis Grofo neve nem szerepel a charton zölddel kiemelve, a tegnap esti buliról azóta tudjuk, hogy a Bulibáró slágereire engedett ki a válogatott a nagy siker után.

Böde Dániel véleményárfolyama magáért beszél, bár az egész héten pozitív, jó volt a csatár megítélése, igazán a mérkőzés alatt lőtt ki az égbe, mint egy rosszul eltalált Dzsudzsák szabadrúgás, és csak a mérkőzés másnapján, kora délután kezdett el lassulni a meredek növekedés.

Csak azt remélhetjük, hogy az egész selejtezősorozat olyan szépen végződik mint a tegnapi mérkőzés. Egy biztos, SZKVBM Danin már semmi sem múlik.

Szivárványos profilképek, elismerő bólintások, gyűlölködés és fröcsögés. Az elmúlt napokban a web minden szeglete a melegházasságról, a szerelem győzelméről vagy – éppen szemléletmód szerint – közellenségnek titulált homoszexuálisokról szólt. Az USA-ban meghozott döntésről mindenkinek van véleménye, és sokan nem is kívánták véka alá rejteni – kik finom gesztussal fejezték ki egyetértésüket, kik erős és sokszor nem túl kifinomult kritikával az ellenkezőjét. Összefoglaljuk, mi zajlott a weben.

Megtörtént a bejelentés, péntek óta Amerikában mindenhol legálissá vált az azonos neműek házassága, ezzel párhuzamosan pedig világszerte elindult a véleménylavina, a teljes magyar nyelvű webet is elárasztva. A hírportálokon, blogokon, fórumokon és nyilvános közösségi média felületeken alig három nap leforgása alatt több mint háromszáz említés tűnt fel a témában, vele kézen fogva pedig közel száz említést felsorakoztatva, a homofóbia kérdésköre körül is erősen felkavarodott a por.

Az említések számának alakulása az elmúlt napokban.

A szivárványszínben úszó profilképek átmeneti időre elfogadó, nyitott és liberális árnyalatot adtak a Facebook felületeinek – a finom, mégis nyilvánvaló elköteleződést kifejező gesztussal meglepően sokan éltek, ráadásul közel sem csak magánszemélyek, de médiumok, márkák is vállalták ilyen formán véleményüket és az ezzel járó, rájuk zúduló gyűlölködést is.  És ezen a ponton törik meg a pozitív kép, a bejelentés kapcsán ugyanis közel sem csak támogató vagy legalábbis elfogadó hangok hallatszottak, hanem elítélő, gyűlölködő vélemények is nagy számban fogalmazódtak meg, melyek ráadásul rendszerint igencsak hevesnek is bizonyultak. Az ellenséges gondolatok két fő vonala jelent meg: az enyhébbiken „csak” az azonos neműek házasságának, mint intézménynek az értelmét cáfolták, a másikon azonban alapvetően a homoszexualitás jelenségét támadták.

Az online felületeken közétett bejegyzések tanulsága szerint is nyilvánvaló, hogy a melegházasság személyében sarkalatos, megosztó kérdésről van szó. Érdekes, hogy első hullámként a pozitív említések tűntek fel a weben, és csak ezt követően, főleg a facebookos profilképek lecserélésére adott válaszként csaptak fel egyre erősebben a negatív vélemények. Számottevő részben – látszólag – nem is magára a döntésre, hanem az azt üdvözítő pozitív fogadtatásra adott reakcióként.

A véleményárfolyam (WOI) egy univerzális mutató, mely a tőzsdei árfolyam analógiájára egy dinamikus mutatószámban foglalja össze a webes megítélést.

Bár a számok némiképp torzítanak – hiszen gyűlölködésnek és panasznak alapvetően nagyobb előszeretettel adunk hangot, mint pozitív gondolatoknak – mindenképp elszomorító eredmény, hogy a közösségi médiában a döntést, az azonos neműek házasságát és alapvetően a homoszexuálisok egyenlő jogait elutasító vélemények kerekedtek felül, mind számszerűen, mind erősségben. (A 280 releváns említés 27%-a kifejezetten negatívnak bizonyult, az alig 24%-nyi pozitívval szemben.) A teljes magyar web, a hírportálok jellemzően pozitív hangvételű cikkeinek hála, valamelyest kedvezőbb képet mutat, pozitív visszhangról azonban továbbra sem beszélhetünk. (A 447 említés 25%-a pozitív és csak 20%-a negatív.)

Mentségünkre még az szolgálhat, hogy a melegházassággal párhuzamosan a homofóbia kérdéséről is nagyszámú vélemény jelent meg, mégpedig igencsak elítélő hangnemben, azt sejtetve, hogy ha sokan, kifejezetten nem is kezelik szívügyükként a homoszexuálisok jogait, a felesleges gyűlölködést, diszkriminációjukat nem tartják helyénvalónak.

A melegházassághoz kapcsolódó negatív véleményekben megjelenő fő témák és jelzők.

A támogatók és ellenzők viadalából a brandek sem maradhattak ki: egyetértésük kifejezéseként nem kevesen rukkoltak elő kreatív, szivárványszínű, figyelemfelhívó megjelenésekkel. Nagyon erős visszhanggal, a melegházasság témájának említéseinek közel tíz százalékában ugyanis felmerült valamely márka aktivitása, így nem kérdés, hogy ezekkel nagyban hozzájárultak a döntésben rejlő pozitív üzenet kifejezéséhez.

Mi, a Neticle csapata is azok közé tartozunk, akik nyitottan és örömmel fogadtuk a hírt, így egy-két színárnyalatnyi változtatás formájában mindenképp szeretnénk most felsorakozni azok közé, akik nyíltan merik támogatni a mindenkit egyenlően megillető jogok érvényesülését.

 Adatok és grafikonok forrása: Neticle Technologies

A tavalyi Eurovízió egyszerűen felrobbantotta az internetet, ehhez nem fér kétség. Tavaly ilyenkor minden, a derült égből köztudatba robbant, szakállas nő körül forgott, nyomában pedig gyűlölködéssel vegyített csodálat lengte körül a dalverseny nevét. Nyilvánvaló volt, hogy idén nem számíthatunk ekkora hangzavarra az esemény körül, de az, hogy webes említései a tavalyi szám nyolcadát is alulról súrolták mégiscsak meghökkentőnek tűnik.

A Neticle online médiamonitoring rendszer adatai alapján tavaly, csak a magyar nyelvű weben, több mint 25.000 említés született egy hónap alatt az Eurovízióhoz kapcsolódóan, szemben az idei alig 4.000 bejegyzéssel. A visszaesés radikális, de mielőtt a műsor népszerűségének radikális zuhanásában kezdenénk keresni a hibát, lehet, jobban járunk, ha minden jóindulatunkat félretéve felfedezzük, a tavalyi év 19.000 említése bizony abszolút Conchita Wurstról szólt. Az pedig, hogy port keverni, gyűlölködni mindig is szeretett az internet népe, valószínűleg nem szorul további ragozásra.

Az alacsonyabb, de összességében így sem épp jelentéktelen, említésszámból azért nem feltétlenül kell teljes érdektelenségre vagy negatív megítélésre következtetnünk. Sőt, éppen ellenkezőleg, az alább feltüntetett Véleményárfolyamok alapján jól látható, hogy mind az Eurovízió, mind a magyar versenyző, Boggie megítélése alapvetően pozitív, miközben még az idei műsorban is meghatározó szereppel bíró Cochitát sem övezte gyűlölködés.

Ha vetünk egy pillantást az Eurovízió kapcsán legtöbbet érintett témákra – melyeket az alábbi Említésgráf könnyen áttekinthetően szemléltet –, még inkább megerősödhet bennünk a kép, hogy az idei verseny – eltekintve a bizonyos országokkal szemben fenntartott nyilvánvaló és kiszűrhetetlen ellenérzésektől – visszhangja valóban a rendezvényről, a produkciókról, a dalokról szólt és nem futott tévútra. Idén a fókuszban egyértelműen a döntés témaköre állt – tehát a kialakult sorrendre, a győztesre, a szavazásra vonatkozó témák – mely mellett az ének, a műsor, a zene, az üzenet témakörei is szépen kirajzolódtak, amely a tavalyi év némiképp torz visszhangja után jól esően támasztja alá az Eurovízió eredeti szerepét és létjogosultságát.

Szerző: Südi Anna
Adatok és ábrák forrása: Neticle Technologies

Hogy a weben közzétett bejegyzések, az online felületeken szétterített rengeteg adat és gondolat mérhetetlenül értékes információforrást jelent, talán már nem szükséges ragoznunk. Annál inkább érdekes kérdést jelent, hogy egészen pontosan mihez is kezdhetünk a strukturálatlan tudásmorzsák ekkora tömkelegével, hányféle területen, hányféle módon, hányféle logika szerint rendezhetjük, tárhatjuk fel, fordíthatjuk eszközzé?

Akinek a Neticle neve ismerősen cseng, annak a médiamonitoringra épülő konkurenciafigyelés, márkaérték-mérés vagy véleményvezér-azonosítás sem lehet idegen. Az online véleményelemzés azonban ennél még sokkal többet tud.

Látványos példák Big Data megoldásokra

A valós események Big Data megoldásokon alapuló vizsgálatára már nem egy látványos ötlet született. Jellegzetes példa, hogy magyar tudósok bebizonyították, hogy egy film Wikipedia-oldaláról pontosan meg lehet mondani, hogy sikeres lesz-e egy film. Hasonlóan látványos az R-index, mely mutató a Financial Times és a Wall Street Journal hasábjain megjelent recesszió szavak száma alapján képes előre jelezni a közelgő válságot. Ugyanígy említhetnénk, hogy bár poszthumusz megállapításként, de felismerték, hogy a hírbányászat megjósolhatta volna az Arab tavaszt.

Gazdasági témák vizsgálata a Neticle-lel

A Neticle rendszer egyedi elemzési módszereit alkalmazva is bőven akadhatunk érdekes és nem kevéssé elgondolkodtató gazdasági információkra, melyeket szemmel tartva és megfelelően értékelve máris féllépésnyi előnyre tehetünk szert az örök piaci versenyfutásban. Csak kóstoló jelleggel néhány mutató, amit semmiképp sem felesleges alaposan körüljárni és néhány trend, amit érdemes megjegyezni.

A csőd és válság említései

Egy évnyi webes tartalom tanulságai szerint, elsőre talán némiképp meglepő módon a csőd és válság kifejezések webes említésszámának alakulása éppen ellentétes trendet mutat: míg tavaly május óta a válság kifejezés trendszerűen egyre kevesebbszer tűnik fel a weben, addig csődről egyre több szó esett. Az adatok tanulsága szerint tehát következtethetünk arra, hogy a csődök hátterében jellemzően nem a nagybetűs, általános válság áll.

Csőd említésgráf

Témák, tulajdonságok és hozzájuk kapcsolódó vélemények, kifejezések összefüggésrendszerébe nyújt betekintést az Említésgráf, mellyel adott esetben a csőd kifejezést vettük górcső alá. A csődök hátterének okai és a bűnbakok igen sok reflektorfényt kaptak: egyértelműen kirajzolódó gócpontokat ad egyrészt az állam és a kormány, másrészt a bankok, brókerek, hitelek és törlesztést, továbbá a tulajdonos is fontos szereplőnek tűnik.

Nyereség és veszteség

Harmadik pontként érdemes egy pillantást vetni a nyereség és veszteség említéseinek alakulására is. Talán ellentétes eredményeket várnánk, valójában azonban szinkronban mozog a két kifejezés: idővel előrehaladva trendszerűen az elmúlt egy év leforgása alatt mindkettőről kevesebb szó esett.

OTP véleményárfolyam

A Neticle talán legjellegzetesebb mutatója a Véleményárfolyam (WOI), mely egy olyan dinamikus mutatószám, amely a tőzsdei árfolyam analógiájára bármely időpillanatban egyetlen értékkel képes kifejezni a vizsgált kulcsszó webes megítélését. Ezzel a mutatóval vizsgáltuk az OTP megítélését, majd a kirajzolódó grafikont összevetettük az OTP részvényárfolyamával – a két görbe közötti hasonlóság önmagáért beszél.

Látványos és nyilvánvaló, hogy egy vállalat megítélése szorosan összefügg és még inkább erősen kihat a vállalat részvényeinek értékeire. Egyszóval, ha zuhanó WOI-val találkoznánk, jobban tesszük, ha gyorsan eladásra adjuk a fejünket.

Szerző: Südi Anna
Adatok és ábrák forrása: Neticle Technologies

Ha részletesebben is érdekel, mit is takar a médiafigyelés és médiaelemzés, illetve neked miben segíthet, nézz át oldalunkra!

A szürke ötven árnyalata?  Háromkötetnyi szenny, az irodalom egy új korszaka, nőket sárba tipró beteges agymenés, hiánypótló felszabadító őszinteség. A vélemények megoszlanak, bizonyos csak annyi, hogy a trilógiai vékony kötélen táncolva borzolja a kedélyeket. Rajongók és gyűlölködők fej-fej mellett. Grey-ről szóló említések toronymagasan a női főszereplő felett.

Lassan feltételezhetnénk, hogy a szürkének már nem lehet újabb árnyalatát előráncigálni. Ha azonban az ember mégis kedvet érezne egy nagykanálnyi értetlenkedő sóhajhoz, elborzadáshoz vagy csak egyszerűen mások véleményének szkeptikus szemléléséhez, akkor a webes tartalmakban böngészése nem okoz csalódást. A Neticle rendszer segítségével átvilágítottuk a filmpremier táján szürkével elárasztott online teret.

8500 találat két hónap leforgása alatt nem kevés, még akkor sem, ha filmekről van szó. Viszonyítási alapként ehhez talán már éppen elég annyi, hogy az Oscar-gála környéki egy hónapban az aranyszobrot bezsebelő Birdman ennek töredékét, 1500 körüli említést kapott a magyar weben. Hogy negatív kritikának nagyobb előszeretettel adunk hangot, mint pozitív véleményeknek az persze nyilvánvaló tény, ezért a nagy hangzavart közel sem szabad azonnal elismerésként felfogni. Ha pedig hozzátesszük, hogy bezsebelt elismerésekről, elképesztő látványvilágról vagy éppen lenyűgöző színészi teljesítményről nem igen lehetett szó abban a 8500-ban, máris sejtjük, hogy érdekes témába akadtunk.

Akkor miről is szólt a fáma?

Hasra csapva talán többre tippelnénk, de így sem elhanyagolható a tény, hogy említések 10 százalékában nyíltan előkerült a szex. Ez a szám a fókuszokról és az érdeklődés okáról azért nem éppen finoman jelez, ha figyelembe vesszük a tényt, hogy a két főszereplőről együtt nem beszéltek ennyit a weben. A hírhedt Christian Grey-ről ugyanis 510, míg a női főhősről, ennél jóval kevesebbszer, Anastaciáról 229 alkalommal szóltak a hangok. Hogy a különbség hátterében a férfi sármosságáról búgó női hangadók magasabb aránya tehet, az sem éppen titok.

Az említések másfelől főleg olyan alapvető témákra koncentráltak, mint a premiert körülölelő hírverés, az elképesztő bevételek, az alapul szolgáló regény vagy éppen maga a mozi adta élmény.  Mind a regény, mind az adaptáció kapott hideget és meleget egyaránt, elismerő és becsmérlő vélemények váltakozva érték, mind a főszereplőket, mind a történetet, mind szex jeleneteket – mely a lenti Említésgráf piros-zöld kifejezései alapján is jól látható.

Az Említésgráf a filmhez kapcsolt témák összefüggéseiről és a hozzájuk tartozó minősítő kifejezések rendszeréről ad áttekintő képet.

Mégis inkább jó, mint inkább rossz?

Csalóka lehet, filmkritikus szemmel nézve pedig egyenesen meghökkentő, de összességében pozitív irányba dőlt a vélemények mérlege, ugyanis a 12 százaléknyi kifejezetten negatív találattal szemben 17 százaléknyi pozitív sorakozott fel. Olyan értelemben legalábbis nem elmarasztalható a film, hogy hozta az elvárásokat: meglett a kasszasiker, a hírnév, a vitatható, de sokak által vonzónak minősített merész erotika és természetesen a Mr. Grey, akibe minden tizenéves lány és harmincas nő szerelmes lehet. Némiképp szkeptikus szemüveggel figyelve viszont csak nem lehet némán elsétálni a tény mellett, hogy a negatívumok mögött szinte kivétel nélkül magára az alkotásra vonatkozó jellemzők állnak, ami valahogy mégis arra húzza az embert, hogy ne tudjon őszinte csodálattal nézni 2015 nagybetűs sikerfilmére(?).

Az automatikus tartalom és véleményelemzésről két percben mindent? Akkor klikk! 

Szerző: Südi Anna
Adatok és ábrák forrása: Neticle Technologies

Ha részletesebben is érdekel, mit is takar a médiafigyelés és médiaelemzés, illetve neked miben segíthet, nézz át oldalunkra!

A Greenpeace a világ egyik legnagyobb és legkomolyabb médiafigyelmet kapó civil szervezete, amely cseppet sem ódzkodik attól, hogy erejével rendszeresen éljen (vagy visszaéljen?). Nem igényel túl sok neten való böngészést a Greenpeace aktivitásának követése, és már az sem kérdéses, hogy a szervezet céljainak elérése érdekében szükségesnek tartja a polgári engedetlenség különböző formáit. A kérdés az, hogy hol van az a határ, ahol a tevékenység ökoterrorizmussá fordul? És persze az, mit gondol erről az online közösség?

 „Egyszer, régen az Andok háton
Született egy Ákom-bákom
Hát egyszercsak látom, látom...
Transzparenst helyezett el a Greenpeace az inka firkákon.” (LatimoPort.hu)

Hogy csak az elmúlt időszak pár eseményét soroljam, ki ne hallott volna az orosz olajfúrótornyoknál tüntető aktivistákról, akik akár több évnyi börtönnel is fizethettek volna tetteikért. Vagy vegyük a focirajongóknak talán ismerősebb esetet, amikor a Bajnokok Ligája egyik mérkőzését zavarták meg egy a stadion tetejéről leengedett Gazprom feliratú transzparenssel. 

Az elmúlt időszak sem telt éppenséggel csendesen, a Greenpeace decemberi 10-i akciója és az azt követő botrány hatalmas port kavart: az aktivisták behatoltak a Világörökségi Listán szereplő perui Nazca vonalak területére, hogy elhelyezzenek egy transzparenst az alábbi felirattal: „Time for Change! The future is renewable” (Itt az idő a változásra! A jövő megújítható”) fittyet hányva arra, hogy milyen kárt tesznek a szakértők szerint 1500 éves, Nazca indiánok által létrehozott alkotásokban, amik születésének körülményei a kutatók számára máig megfejtetlenek. Az akciót a perui állam felháborodása és pere követte, aminek következtében a Greenpeace nyilvánosan bocsánatot kért a tévedésért, habár továbbra is állítják, hogy ugyan a helyszín talán valóban nem volt ideális, de a vonalakban nem tettek kárt.

De hogyan is vélekedett a magyar sajtó és mi volt a netezők reakciója?

Nem kérdéses, hogy a cikk formájában megjelent írások nem fukarkodnak a kritikával, óriási bakinak nevezték a szervezet akcióját. A fenti ábrán (speciális mutató, mely a tőzsdei árfolyam analógiájára minden időpillanatban egyetlen mutatószámban foglalja össze a vizsgált kulcsszó webes megítélését) láthatjuk, hogy a Greenpeace megítélése semleges volt az eset előtt, azonban eltartott egy darabig, amíg lecsillapodott a hangulat. A Facebookon történő posztokban megjelenő hangvétel nagyon hasonló - habár a szóhasználat a megszokott módon jóval nyersebb. (A Greenpeace-hez leggyakrabban kapcsolt témák és kifejezések hálóját szemlélteti az alábbi említésgráf.)

A Greenpeace óriási támadás felületet adott az amúgy is kritikus közönségnek, akik nem fukarkodtak előhalászni minden korábbi a szervezettel kapcsolatos sérelmet és elhibázottnak vélt akciót. És akkor már érdemes azt is elmondani, hogy ugyan a Greenpeace a második legismertebb civil szervezet (első a Magyar Gárda) Magyarországon, de annak megítélésénél már csak a hatékonyságába vetett bizalma kritikusabb, köszönhetően – az általunk vizsgált Facebook bejegyzésekből és hozzászólásokból kiragadva – a diákmunkaként meghirdetett „aktivistáskodásnak” vagy éppen az erőszakos, olykor radikálisnak vagy terrorizmushoz hasonlónak titulált érdekérvényesítésnek. Tehát ez az akció – bocsánatkérés ide vagy oda – nem segített a Greenpeace arculatának javításában.

Szerző: Vancsó Anna

Adatok és grafikonok: Neticle Technologies

Illusztráció: Photograph: Rodrigo Abd/AP

Hírverés, csillogás, képernyők elé tapasztott milliók: a Super Bowl minden kétséget kizárólag felrobbantotta az internetet - még hazánkban is. A reflektorfényekben pózoló reklámokat komoly elszántsággal és mély elkötelezettséggel is nagy kihívás lett volna elkerülni. És minderről a felhajtásról a web népének jól behatárolható véleménye is akad. Hogy pontosan milyen, arról szól most a fáma.

A Super Bowl nem pusztán a legjelentősebb amerikai futball bajnokság döntője, sokkal inkább nagyszabású, hírhedt-hírhedt show, emberek millióit a képernyők elé ragasztó attrakció. Ráadásul nem csak az Egyesült Államokban, hanem egyre szélesebb körben kavarja fel a médiát, uralja a webes felületeket - egy éjszaka erejéig legalábbis biztosan. A sors furcsa fintoraként maga a sportesemény egyre inkább másodlagos tényezővé kezd válni, míg a reklámok a vörös szőnyegen, vakuvillanások kereszttüzében vonulnak.

A Super Bowl fenti említésgráfja, mely az esemény nevéhez kapcsolt legfontosabb témákról ad áttekintést, első pillantásra is nyilvánvalóvá teszi, hogy legtöbbünket a reklámokkal ért el, szólított meg. És bár a reklámok nagy általánosságban hajlamosak megosztónak bizonyulni, jelen esetben messzemenően a pozitív vélemények, dicsérő és elismerő kifejezések tapadtak hozzájuk - úgy tűnik, nem hiába a horribilis büdzsé. 

A reklámok sikeréhez persze kell, hogy magát a nagybetűs eseményt se nézzük ferde szemmel, hanem sokkal inkább a leesett áll és kikerekedett szem legyen a tipikus. A webes említések száma alapján sikerült is ilyen irányba formálni a tekinteteket, ugyanis csak a magyar weben hét nap alatt (január 30. és február 4. között) 1336 alkalommal (hírportálok, fórumok, hozzászólások,közösségi média) került elő a Super Bowl neve, az elvárásoknak megfelelően az ominózus éjszakán és másnapján koncentrálódva.

Az említések fele - talán nem meglepő módon - a Facebook kék felületein jelent meg, de cikkek is szép számmal is születtek. Az pedig, hogy a Super Bowl neve 223 alkalommal tűnt fel különböző online címlapokon, nyilvánvalóvá és megkérdőjelezhetetlenné teszi az ütős visszhang tényét. Mindeközben az sem épp elhanyagolható, hogy a találatok közel egyharmada egyértelműen pozitív visszhangról árulkodott, és csupán 6 százaléknyi negatív vélemény látott napvilágot.

És a szószólók? Végül, de nem utolsó sorban jogosan merül fel a kérdés, hogy kik, milyen oldalak álltak, véleményvezérek bújtak meg mindezen információk hátterében? Az alábbi lista felsorolja a leghangosabb oldalakat, melyek élén az Origo, a Sport365 és a Nemzeti Sport sorakozik. 

Ha részletesebben is érdekel, mit is takar a médiafigyelés és médiaelemzés, illetve neked miben segíthet, nézz át oldalunkra!

A szeptemberi hivatalos átadást követően hamar a péntek esti hipszter jelmez elengedhetetlen kelléke lett a zöld bicikliken suhanás a bulinegyedben. Októberben már a százezredik Bubi bérlés is megtörtént, tavasszal bővítések várhatóak a lehívott banki garanciákból.   Megvizsgáltuk, vajon az web véleménye és a Bubi megítélése mennyire követte az események láncolatát.

2013 augusztusában nagy csinnadrattával jelentette be a BKK, hogy a T-Systems lett a közösségi bringarendszer tenderének nyertese, és 2014 áprilisában már tekerhetünk is a Bubira keresztelt rendszer bringáival a fővárosban. Ehhez képest tavasszal folyamatos csúszásokat jelentettek be, majd a nyári tesztelési időszakban tapasztalt rengeteg hiba miatt az egész projekt veszélybe került, a BKK felmondással fenyegetőzött és lehívta a banki garanciákat. Végül a T-Systems csak összekapta magát és a rendszert a is.

Az említésfolyamon feltüntetett események látványos mértékben befolyásolták a Bubi webes megítélését. A csúszások bejelentését követően egy negatív spirálba került a közbringarendszerről kialakult kép, az emberek már új négyes metrót emlegettek, ami valljuk be, nem túl hízelgő. Majd, mikor végre valahára elindult szeptember 8-án a rendszer, kilőtt a Bubi indexe, és lényegében azóta megállás nélkül menetel.

mikor végre valahára elindult szeptember 8-án a rendszer, kilőtt a Bubi indexe, és lényegében azóta megállás nélkül menetel

Volt ugyan egy kisebb hullámvölgy, amikor megjelent pár cikk a biciklik túl nehéz súlyával kapcsolatban, de a BKK sietve nyugtatott meg mindenkit, hogy érkeznek a vékonyabb kerekek a probléma orvoslására. Amióta túlléptük a bűvös százezret – ami az egy hónapos működés alatt kétségtelenül rendkívül pozitív visszajelzést jelent –, valamint amióta bejelentették a rendszer bővítését, a Bubi töretlenül szárnyal.

a Bubi töretlenül szárnyal

Kezdeti lelkesedés vagy valódi sikersztori? Kíváncsian várjuk  hosszútávon is kitart-e a nehezen megszerzett népszerűség.

Az említésgráfot megvizsgálva kiderül, hogy tökéletesen átjött a MOL-Bubi üzenete és a rendszer lényege. A legfontosabb témák: közbringarendszer, bicikli, ár, bérlés, teszt. Ez valószínűleg annak köszönhető, hogy főleg cikkek, blogbejegyzések születtek a témában, a sajtó nagyon aktívan követte és beszámolt a projektről, a közösségi médiában viszont kevesebbet beszéltek róla az emberek, így nem torzult annyira a kép. Ami érdekes eredmény lehet, hogy a választás és a bank is többet tárgyalt téma, mint a MOL vállalat, aki társfinanszírozóként vállalt szerepet. 

a választás és a bank is többet tárgyalt téma, mint a MOL vállalat

Ennek a látszólagos aránytalanságnak a hátterében számos tényező áll, egyrészt nyilvánvalóan adódik abból, hogy az átadás csúszásakor lehívott bankgarancia igencsak nagy port kavart, másrészt – érthető okokból – a választások idejére tervezett átadás is borzolta a kedélyeket, harmadrészt pedig a MOL viszonylag későn szállt be a projektbe, így neve sokáig nem tapadt hozzá a beruházáshoz. Ettől függetlenül a közelmúltban botrányoktól sem mentes MOL csoport számára jó befektetésnek tűnik PR szempontból a közbringarendszer szponzorálása.

A fenti ábrán az említések megoszlása látható a legnépszerűbb témák alapján, illetve azok a weboldalak, fórumok, blogok, ahol a leggyakrabban említették a MOL-Bubit.

Összességében elmondhatjuk, hogy a csúszások miatt mélyponton volt a Bubi megítélése, de az elindulás óta folyamatosan nő népszerűsége a weben és javul a megítélése. A téli időszakban, ami nem annyira kedvez a bringásoknak, valószínűleg visszaesik az említések száma és a népszerűsége is, de tavasszal az új állomások beüzemelése új lendületet adhat. Hogy így lesz-e, arról alkalomadtán feltétlenül számot adunk majd.

a körülbelül 16ezer említés egy év alatt nem számít kiemelkedőnek a magyar weben

Azt azonban látni kell, hogy bár a Bubi rendesen bemászott a köztudatba, a körülbelül 16ezer említés egy év alatt nem számít kiemelkedőnek a magyar weben, összehasonlításképpen az Extreme Digital Black Friday napján túlterhelés miatt leállt honlapjáról három nap alatt kétezer körüli említés történt.

Szerző: Schmidt Dávid
Ábrák: Neticle Technologies